Что делать, если анкеты попадают в спам
Если домен почтового адреса, который устанавливается на сайте, не совпадает с доменом вашего сайта (например, у вас почта на mail.ru или на yandex.ru), то письмо может попасть в спам (особенно этим грешит mail.ru).
Если вы не получаете писем с сайта, то первым делом проверьте, не попало ли письмо в спам. На странице «Анкеты» указан электронный адрес, куда была отправлена анкета. Эта отметка ставится по факту, после успешной отправки письма.
Что бы это предотвратить я рекомендую подключить почту для домена, создать новый почтовый ящик и установить этот адрес на сайт. Тогда письма с сайта будут уходить с этого адреса и вероятность попадания в спам гораздо ниже.
Например, для этого сайта, avon-for-you, почтовый адрес info@avon-for-you.ru. info — это стандарт де-факто, но вы можете создать любой адрес, например, я могу создать адрес boris@avon-for-you.ru
Это — бесплатно и я очень советую это сделать, потому что
1 Такой адрес на сайте повышает доверие со стороны поисковых систем
2 Такой адрес является рекламой сайта. Когда вы диктуете адрес электронного ящика, вы тем самым называете и адрес своего сайта
3 Письма с сайта вам и вашим клиентам будут приходить именно с этого адреса и с гораздо меньшей вероятностью будут попадать в спам.
4 При необходимости вы можете создать подобные адреса и своим координаторам
Почта для домена — это возможность создавать почтовые ящики, где после значка @ идет имя вашего сайта. Интерфейс почтового адреса аналогичен Яндекс.Почты, т.к. это одна и та же система.
Если у вас есть почтовый адрес на Яндекс, то вы можете подключить этот адрес к своему почтовому адресу: http://avon-for-you.ru/evolution/instructions/addmailbox/
Итак, вам нужно сделать три вещи
1 Подключить почту для домена: http://avon-for-you.ru/evolution/instructions/yandexinstruments/domain-email/
2 Убедиться, что почтовый ящик работает. Для этого просто отправьте какое-то письмо на любой свой почтовый адрес и убедитесь, что все работает корректно
3 Установите этот адрес к себе на сайт: http://avon-for-you.ru/evolution/instructions/startsteps/